Verzendbeleid

Wij bieden graag meerdere verzendmethodes, zodat je hiermee op de kosten kunt besparen. Hieronder vind je de verschillende verzendopties en kosten.

Gratis verzending

Voor bestellingen vanaf €50,- ontvang je gratis verzending binnen Nederland.

Verzendkosten Nederland

Afhalen in Kortgene (NL): Gratis. Je kunt je bestelling ook persoonlijk ophalen in Kortgene. Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaar ligt voor afhaling.
Bezorging op Noord-Beveland: €2,95. Bestellingen die naar Noord-Beveland worden bezorgd, kosten €2,95.
Brievenbuspakket: €4,95. Dit tarief geldt voor bestellingen die passen in een brievenbuspakket.
Pakket: €6,95. Voor bestellingen die niet in de brievenbus passen, geldt het pakkettarief van €6,95.

Verzendkosten België

Pakket naar België: €10,90. Bestellingen naar België worden voor dit tarief verzonden.

Verzendkosten Duitsland

Pakket naar Duitsland: €12,50. Bestellingen naar Duitsland worden voor dit tarief verzonden.

Verzendkosten naar overige landen

Op aanvraag: Voor bestellingen naar landen buiten Nederland, België en Duitsland kun je de verzendkosten opvragen door contact met ons op te nemen. We sturen je dan een op maat gemaakte offerte.

Verzendingstermijn

Bestellingen die op werkdagen voor 14:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een verzendbevestiging zodra je pakket onderweg is. Met de traceergegevens uit deze email kun je het pakket volgen.

Heb je een specifieke bezorgdatum in gedachten? Vermeld dit dan bij je bestelling. Wij doen ons best om dit mogelijk te maken, maar zijn afhankelijk van pakketdiensten. Zij leveren meestal binnen 24 uur nadat wij het pakket hebben afgegeven, maar soms kan dit langer duren.

Met name rond de feestdagen is een levering binnen 24 uur niet altijd haalbaar.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld. Zie ook ons retourbeleid.

Heb je nog vragen over deze informatie? Neem gerust contact met ons op via de contactpagina van de webshop.

Dropshipping

Bij producten van ASEA die wij niet op voorraad hebben, maken wij gebruik van dropshipping. Dit betekent dat het product rechtstreeks vanuit de leverancier wordt verzonden in plaats van vanuit COCO treasures. De verzending verloopt altijd keurig. Alleen een cadeauverpakking is niet mogelijk.

De levertijd van de leverancier is iets langer dan je van ons gewend bent: gemiddeld 3 werkdagen. Je betaalt geen extra verzendkosten. De standaard verzendkosten zoals hierboven vermeld zijn van toepassing. Voor het retourneren gelden ook dezelfde voorwaarden als bij een levering die door COCO treasures. wordt verzonden.

Wij blijven uiteraard jouw aanspreekpunt voor vragen, garantie en service. Zo zorgen we dat jij zorgeloos kunt genieten van je aankoop.